Κομμένο ρεύμα; Σίγουρα δεν είναι και η καλύτερη κατάσταση. Είτε πρόκειται για απλή καθυστέρηση πληρωμής, είτε άλλαξες πάροχο ή μπλέχτηκες με συμβόλαια και γραφειοκρατία – το αποτέλεσμα είναι το ίδιο: σκοτάδι, νεύρα και απόγνωση.
Το καλό νέο είναι ότι η επανασύνδεση ρεύματος είναι πιο απλή απ’ όσο νομίζεις – αρκεί να ξέρεις τι να κάνεις.
Πάμε, λοιπόν, να δούμε αναλυτικά τι χρειάζεται, ποια δικαιολογητικά απαιτούνται, τι ισχύει με τις επιδοτήσεις και πόσο μπορεί να σου κοστίσει (ή και καθόλου, αν ανήκεις σε ευάλωτη ομάδα).
Λόγοι Διακοπής Ρεύματος
Αν έμεινες χωρίς οικιακό ρεύμα, το πρώτο βήμα είναι να καταλάβεις γιατί συνέβη. Υπάρχουν μερικοί βασικοί λόγοι που μπορεί να οδήγησαν στη διακοπή:
Καθυστερημένη εξόφληση λογαριασμών
Αν έχεις αφήσει απλήρωτους λογαριασμούς για αρκετό καιρό, ο πάροχος έχει το δικαίωμα να προχωρήσει σε διακοπή της παροχής. Συνήθως, προηγούνται ειδοποιήσεις και προειδοποιήσεις.
Λήξη σύμβασης ή αλλαγή προμηθευτή
Σε περίπτωση που λήξει η σύμβασή σου και δεν έχεις υπογράψει με νέο πάροχο, ή αν έγινε λάθος στη διαδικασία αλλαγής, μπορεί να υπάρξει διακοπή προσωρινά.
Τεχνικά ζητήματα
Βλάβες στο δίκτυο, παραβίαση μετρητή ή ζητήματα ασφαλείας ενδέχεται να οδηγήσουν σε άμεση διακοπή από τον ΔΕΔΔΗΕ για λόγους προστασίας.
Εκούσια διακοπή
Μπορεί εσύ ή ο ιδιοκτήτης του χώρου να ζητήσατε διακοπή της παροχής (π.χ. λόγω μετακόμισης). Σε αυτή την περίπτωση, απαιτείται νέα αίτηση για επανασύνδεση.
- Όποιος κι αν είναι ο λόγος, υπάρχουν λύσεις. Το θέμα είναι να ενεργήσεις σωστά και άμεσα.
Ποια Είναι η Διαδικασία Επανασύνδεσης;
Μπορεί να σου φαίνεται βουνό, αλλά η επανασύνδεση ρεύματος γίνεται με λίγα βήματα – ειδικά αν ξέρεις τι πρέπει να κάνεις:
Βήμα 1ο: Επικοινωνία με τον Πάροχο ή τον ΔΕΔΔΗΕ
Πρώτα απ’ όλα, πρέπει να καταλάβεις ποιος έχει «κόψει» το ρεύμα: ο πάροχος ή ο ΔΕΔΔΗΕ. Αν είναι θέμα απλήρωτου λογαριασμού, επικοινώνησε με τον πάροχό σου. Αν πρόκειται για τεχνικό λόγο, απευθύνσου απευθείας στον ΔΕΔΔΗΕ.
Βήμα 2ο: Εξόφληση οφειλών ή ρύθμιση
Για να προχωρήσει η διαδικασία, πρέπει να έχεις εξοφλήσει τις εκκρεμότητες ή να έχεις κάνει διακανονισμό. Ορισμένοι πάροχοι δέχονται και ρύθμιση σε δόσεις.
Βήμα 3ο: Υποβολή αίτησης επανασύνδεσης
Αφού τακτοποιηθεί το οικονομικό, γίνεται επίσημη αίτηση για επανασύνδεση. Σε πολλές περιπτώσεις γίνεται και ηλεκτρονικά ή μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.
Βήμα 4ο: Έλεγχος και τεχνική παρέμβαση (αν χρειάζεται)
Ο ΔΕΔΔΗΕ ίσως χρειαστεί να κάνει επιτόπιο έλεγχο ή να στείλει τεχνικό για την αποκατάσταση της σύνδεσης – ειδικά αν το ρεύμα είχε διακοπεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Πόσες Μέρες Κάνει η Επανασύνδεση Ρεύματος
Η επανασύνδεση του ρεύματος ολοκληρώνεται συνήθως εντός 2–4 εργάσιμων ημερών, εφόσον έχουν κατατεθεί τα απαραίτητα δικαιολογητικά και έχει τακτοποιηθεί η οφειλή.
Ωστόσο, αν ο λογαριασμός σου είναι σε καθολική υπηρεσία (δηλαδή το ακίνητο παραμένει ηλεκτροδοτημένο προσωρινά από τον ΔΕΔΔΗΕ), τότε η διαδικασία αλλαγής εκπροσώπησης σε νέο πάροχο μπορεί να πάρει έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί.
Δικαιολογητικά για την Επανασύνδεση Ρεύματος
Για να γίνει η επανασύνδεση, θα χρειαστεί να προσκομίσεις (ή να αποστείλεις) κάποια βασικά δικαιολογητικά, ανάλογα με την περίπτωση. Τα πιο συνηθισμένα είναι:
✔️ Αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο (του ατόμου που κάνει την αίτηση)
✔️ ΑΦΜ του αιτούντος
✔️ Λογαριασμός ΔΕΗ ή άλλου παρόχου (παλιός ή πρόσφατος)
✔️ Έγγραφο που αποδεικνύει τη νόμιμη χρήση του ακινήτου, π.χ.:
– Τίτλος ιδιοκτησίας
– Συμβόλαιο μίσθωσης (μισθωτήριο) με σήμανση από την ΑΑΔΕ
✔️ Αποδεικτικό εξόφλησης ή ρύθμισης της οφειλής (όπου απαιτείται)
✔️ Αίτηση επανασύνδεσης (παρέχεται από τον πάροχο ή τον ΔΕΔΔΗΕ)
*Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να ζητηθούν επιπλέον δικαιολογητικά, π.χ. υπεύθυνη δήλωση ή πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου αν έχει γίνει παρέμβαση στο ρολόι.
Συμβουλή: Έχε όλα τα έγγραφα έτοιμα για να μην καθυστερήσει η διαδικασία!
Έχεις παρόμοιο θέμα με το φυσικό αέριο; Τσέκαρε: Δικαιολογητικά για την επανασύνδεση του φυσικού αερίου.
Επανασύνδεση Ρεύματος: Τι Κόστος Έχει;
Το κόστος για την επανασύνδεση ρεύματος διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο, την αιτία της διακοπής και τις ενέργειες που χρειάζονται για την επαναφορά. Συνήθως, περιλαμβάνει:
- Τέλος επανασύνδεσης (ορίζεται από τον πάροχο)
- Ενδεχόμενες τεχνικές χρεώσεις από τον ΔΕΔΔΗΕ, αν απαιτείται επίσκεψη τεχνικού
- Εξόφληση ή ρύθμιση προηγούμενων οφειλών
Πότε είναι δωρεάν;
Η επανασύνδεση μπορεί να γίνει χωρίς χρέωση για νοικοκυριά που ανήκουν σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες, εφόσον πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια και ενταχθούν στο αντίστοιχο κρατικό πρόγραμμα επανασύνδεσης.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η αίτηση γίνεται συνήθως μέσω του δήμου ή των ΚΕΠ, με υποβολή δικαιολογητικών που αποδεικνύουν την κοινωνική ή οικονομική κατάσταση του νοικοκυριού.
Σημαντικό: Ορισμένοι πάροχοι προσφέρουν επιδόματα επανασύνδεσης ή ευέλικτα σχέδια πληρωμών για πελάτες που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες.
Αν θέλεις να βρεις τον κατάλληλο πάροχο που σου προσφέρει οικονομική διευκόλυνση, το AnapseΤo είναι εδώ. Συγκρίνουμε τις επιλογές σου και προτείνουμε ενεργειακή λύση που ταιριάζει στη δική σου περίπτωση.
Eπανασύνδεση Ρεύματος: Ευκαιρία για Αλλαγή Παρόχου;
Αντί, λοιπόν, να σκέφτεσαι «ωχ, μου έκοψαν το ρεύμα τι να κάνω;», άδραξε την ευκαιρία για να κάνεις restart στο ενεργειακό σου προφίλ. Αν έμεινες χωρίς ρεύμα λόγω υψηλών χρεώσεων, απλήρωτων λογαριασμών ή προβλημάτων με τον τωρινό πάροχο, ίσως ήρθε η ώρα να εξετάσεις μια νέα, πιο συμφέρουσα επιλογή.
Τι μπορείς να κερδίσεις με αλλαγή παρόχου:
- Χαμηλότερη τιμή κιλοβατώρας
- Ευκολότερους διακανονισμούς
- Πιο ευέλικτα συμβόλαια
- Πρόγραμμα ρεύματος ειδικά προσαρμοσμένο στις ανάγκες σου
- Χωρίς μηχανισμό διακύμανσης
- Συνδυαστικά πακέτα οικιακού ή επαγγελματικού ρεύματος και αερίου
Γι’ αυτό, συμπλήρωσε τη φόρμα του AnapseTo και ένας εξειδικευμένος ενεργειακός σύμβουλος, θα επικοινωνήσει μαζί σου.
Θα συγκρίνει παρόχους ρεύματος και θα δει ποιο τιμολόγιο σού προσφέρει πραγματικά τις καλύτερες τιμές ρεύματος και αερίου, ώστε να επιλέξεις ό,τι ταιριάζει στις ανάγκες σου και να μην ξαναμείνεις πότε χωρίς ρεύμα.
